Verzendkosten en levering

De exacte verzendkosten voor uw bestelling worden weergegeven in uw winkelwagen nadat u uw afleveradres heeft ingevoerd en de verzendmethode heeft gekozen (standaard of express). Als u de kosten vooraf wilt schatten, raden wij u aan onze verzendkostenberekenaar te gebruiken.

Uw bestelling wordt meestal verwerkt en verzonden binnen één werkdag na ontvangst van de betaling. U kunt de levertijden voor uw bestemmingsland hier bekijken.

Het maximale gewicht voor pakketleveringen is 31,5 kg per pakket, zowel voor nationale als internationale leveringen. Als uw bestelling dit gewicht overschrijdt, verzenden wij uw goederen in meerdere pakketten of indien nodig op een pallet.

In uw klantenaccount en tijdens het bestelproces heeft u de mogelijkheid om uw afleveradres aan te passen.

Nee, wij leveren niet aan afhaalpunten. Onze logistieke partner, DPD, biedt deze mogelijkheid niet aan.

Om leveringen via een transporteur te organiseren, vragen wij u uw telefoonnummer op te geven om een levertijdvenster af te spreken. Voor het lossen van uw goederen kan een heftruck of een laadklep nodig zijn. In dat geval nemen wij vooraf contact met u op.
U kunt specifieke informatie over palletleveringen voor elk land vinden in ons overzicht van levertijden en instructies.

Nadat wij uw bestelling hebben ontvangen, sturen wij u een orderbevestiging per e-mail. Deze bevat een link naar uw klantenaccount, waar u de status van uw bestelling kunt bekijken. Zodra uw bestelling aan de vervoerder is overgedragen, ontvangt u per e-mail een trackinglink om uw pakket te volgen.

Onze standaardverzendoptie biedt een betrouwbare levering – afhankelijk van het bestemmingsland binnen 1 tot 10 werkdagen. Wij verzenden uw bestellingen tot 150 kg als pakketten met DPD naar uw bestemming. U kunt de levertijden voor elk specifiek land hier vinden.

Voor alle bestellingen waarvan de betaling vóór 12:00 uur is bevestigd, is expressverzending via DHL Express mogelijk binnen de EU. De levering vindt normaal gesproken plaats op de volgende werkdag vóór 18:00 uur (behalve op zaterdag).

Bestellingen van 150 kg of meer, of bestaande uit 5 of meer dozen, worden op pallets verzonden via DHL.
Uw voordelen: Pallets bieden een stabiele basis voor het transport van glasproducten, waardoor het risico op schade door bewegingen of schokken wordt geminimaliseerd. Door kleine pakketten op pallets te bundelen en vast te zetten, zorgen wij ervoor dat er tijdens het transport geen pakketten omvallen of botsen. Hoekbeschermers en rekfolie bieden extra bescherming tegen mechanische belasting. Efficiënt gebruik van de laadruimte en minder handling verminderen het risico op schade tijdens het transport.
Op verzoek kunt u levering op een specifieke datum regelen. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice hier.

DPD is een van Europa's toonaangevende pakketdistributeurs en biedt snelle en betrouwbare leveringen met uitgebreide service. Met flexibele leveringsopties en transparante pakkettracking zorgt DPD voor een gemakkelijke en tijdige levering van uw bestellingen.
DPD is onze transporteur voor standaardzendingen in heel Europa.

DHL is wereldwijd bekend om zijn betrouwbare en snelle verzendoplossingen. Met een sterk netwerk en flexibele leveringsopties garandeert DHL snelle leveringen en eenvoudige pakkettracking, zodat uw bestellingen veilig en op tijd aankomen.
DHL is onze transporteur voor expresszendingen binnen de EU.

DHL Freight biedt op maat gemaakte logistieke oplossingen voor internationale goederenvervoer. Met een uitgebreid netwerk en efficiënte beheersystemen zorgt DHL Freight voor snelle, betrouwbare en kosteneffectieve leveringen via weg-, zee- en luchttransport. Uw bestellingen bereiken snel en veilig hun bestemming.
Wij werken samen met DHL Freight voor palletzendingen in heel Europa.