Privacyverklaring
1) Informatie over het verzamelen van persoonsgegevens en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke
1.1 Wij zijn blij dat u onze website bezoekt en wij danken u voor uw belangstelling. Hieronder informeren wij u over de omgang met uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn hierbij alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd.
1.2 De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) is Flaschenland GmbH, Am Kirchenwald 1, 56235, Duitsland, Telefoon: +49 2623 606180, Fax: +49 2623 6061825, e-mail: [email protected]. De voor de verwerking van persoonsgegevens verantwoordelijke is de natuurlijke persoon of rechtspersoon die alleen of samen met anderen het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt.
1.3 De verwerkingsverantwoordelijke heeft voor deze website een functionaris voor gegevensbescherming aangesteld, die als volgt kan worden bereikt: "IITR Datenschutz GmbH, Herr Dr. Sebastian Kraska, Marienplatz 2, 80331 München, E-Mail: [email protected], Telefon: 089-18917360"
2) Gegevensverzameling bij het bezoek aan onze website
2.1 Bij louter informatief gebruik van onze website, dus wanneer u zich niet registreert of anderszins informatie aan ons doorgeeft, verzamelen wij alleen de gegevens die uw browser aan onze server doorgeeft (zogeheten serverlogboeken). Als u onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens, die technisch noodzakelijk zijn om onze website voor u weer te geven:
- Welke website van ons u bezoekt
- Datum en tijd van het bezoek
- Verzonden gegevensvolume in bytes
- Vanaf welke internetpagina u op de website terecht bent gekomen
- Gebruikte browser
- Gebruikt besturingssysteem
- Gebruikt IP-adres (eventueel geanonimiseerd)
De verwerking vindt plaats overeenkomstig artikel 6, lid 1, punt f), AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij verbetering van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. De gegevens worden niet doorgegeven of gebruikt voor andere doeleinden. Wij behouden ons evenwel het recht voor de serverlogboeken achteraf te controleren, mochten er concrete aanwijzingen zijn die op onwettig gebruik duiden.
2.2 Deze website maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bv. bestellingen of aanvragen die u naar de verwerkingsverantwoordelijke stuurt) gebruik van SSL- en TLS-versleuteling. U kunt een vergrendelde verbinding herkennen aan de tekenreeks 'https://’ en het vergrendelingspictogram in de adresbalk van uw browser.
3) Hosting & Content Delivery Network
Cloudflare
Wij maken gebruik van een content delivery network van de volgende provider: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
Met deze dienst kunnen wij grote mediabestanden, zoals afbeeldingen, pagina-inhoud of scripts, sneller leveren via een netwerk van regionaal verspreide servers. De verwerking wordt uitgevoerd ter bescherming van ons gerechtvaardigd belang om de stabiliteit en functionaliteit van onze website te verbeteren conform artikel 6, lid 1, punt f), AVG. Met de provider hebben wij een orderverwerkingsovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde verstrekking aan derden verbiedt.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de provider zich aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming garandeert op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
4) Cookies
Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk vorm te geven en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, maken we gebruik van cookies, dat wil zeggen kleine tekstbestandjes, die op uw eindapparaat worden geplaatst. Een deel van deze cookies wordt na het sluiten van de browser gedeeltelijk automatisch weer gewist (zgn. "sessiecookies"). Andere cookies blijven langer op uw eindapparaat staan om het opslaan van pagina-instellingen mogelijk te maken (zgn. "permanente cookies"). In dit laatste geval kunt u de opslagduur vinden in het overzicht met cookie-instellingen van uw webbrowser.
Wanneer via afzonderlijke door ons gebruikte cookies ook persoonsgegevens worden verwerkt, dan vindt die verwerking plaats volgens art. 6 al. 1 punt b) AVG of voor tenuitvoerlegging van de overeenkomst, volgens art. 6 al. 1 punt a) AVG in geval van doorgegeven toestemming of volgens art. 6 al. 1 punt f) AVG voor waarborging van ons gerechtvaardigd belang bij de best mogelijke functionering van de website en een klantvriendelijke en effectieve vormgeving van het paginabezoek.
U kunt uw browser zodanig instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies. Zo kunt u voor elk afzonderlijk cookie beslissen over het toestaan ervan, cookies alleen in bepaalde gevallen toestaan of ze helemaal weigeren.
Houd er rekening mee dat het bij weigering van cookies mogelijk is dat onze website alleen beperkt functioneert.
5) Contactopname
5.1 Trusted Shops
Voor beoordelingsherinneringen maken wij gebruik van de diensten van de volgende provider: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15c, 50823 Keulen, Duitsland
Uitsluitend op basis van uw uitdrukkelijke toestemming conform artikel 6, lid 1, punt a), AVG geven wij uw e-mailadres en eventueel andere klantgegevens door aan de provider, zodat deze u per e-mail kan benaderen met een beoordelingsherinnering.
U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst herroepen bij ons of de provider.
Wij zijn samen met de provider verantwoordelijk voor de hierboven beschreven verwerking in overeenstemming met art. 26 AVG. De gezamenlijke controleovereenkomst kan hier worden bekeken: https://help.etrusted.com
5.2 Greyhound
Wij gebruiken het e-mailticketsysteem van de volgende aanbieder om aanvragen van klanten te verwerken: GREYHOUND Software GmbH & Co. KG, Segelfliegerweg 53, 49324 Melle, Duitsland
Als u via onze website contactaanvragen per e-mail doet, worden deze in het ticketsysteem opgeslagen en geordend om een chronologische verwerking mogelijk te maken en de servicebeleving te verbeteren. U kunt de actuele status van de verwerking van uw verzoek altijd bekijken via het individueel toegewezen ticketnummer.
Voor de organisatie en verwerking van aanvragen worden persoonlijke gegevens verzameld naargelang de omvang van de verstrekking ervan, maar in ieder geval achternaam, voornaam en e-mailadres, doorgegeven aan de aanbieder, daar opgeslagen en uitgelezen.
De rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens is ons gerechtvaardigd belang bij de efficiënte vormgeving van onze klantenservice, bij een zo snel mogelijke beantwoording van uw aanvraag en de optimalisatie van ons dienstenaanbod conform artikel 6, lid 1, punt f), AVG.
Met de aanbieder hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde verstrekking aan derden verbiedt.
5.3 Als u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via een contactformulier of e-mail), dan worden er persoonsgegevens verzameld. Welke gegevens er bij gebruik van een contactformulier worden verzameld, blijkt uit het betreffende contactformulier. Deze gegevens worden uitsluitend voor het beantwoorden van uw verzoek of voor het opnemen van contact en de daaraan gekoppelde technische administratie opgeslagen en gebruikt. De rechtsgrond voor de gegevensverwerking is ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van uw verzoek overeenkomstig artikel 6, lid 1, punt f), AVG. Neemt u contact op om een overeenkomst te sluiten, dan is de aanvullende rechtsgrond voor de verwerking artikel 6, lid 1, punt b), AVG. Uw gegevens worden na het afsluiten van uw aanvraag gewist. Dit gebeurt wanneer uit de omstandigheden blijkt dat de betreffende zaak definitief is geregeld en op voorwaarde dat er geen wettelijke registratieverplichtingen van toepassing zijn.
6) Commentaarfunctie
Bij gebruik van de commentaarfunctie op deze website worden naast uw opmerking ook de details van het tijdstip waarop de opmerking is ingevoerd en de door u gekozen gebruikersnaam opgeslagen en op de website gepubliceerd. Verder wordt ook uw IP-adres geregistreerd en opgeslagen. Het IP-adres wordt opgeslagen om veiligheidsredenen en voor het geval dat de betrokkene via een gepubliceerde opmerking de rechten van derden schendt of illegale inhoud publiceert door die opmerking te maken. Uw e-mailadres hebben wij nodig om contact met u op te nemen indien een derde de wettigheid van de door u gepubliceerde inhoud betwist. De rechtsgronden voor de opslag van uw gegevens zijn de punten b) en f) van artikel 6, lid 1, AVG. Wij behouden ons het recht voor opmerkingen te verwijderen indien derden de wettigheid daarvan betwisten.
7) Gebruik van uw gegevens voor direct marketing
7.1 Abonneer u op onze e-mail nieuwsbrief
Wanneer u zich voor onze e-mailnieuwsbrief aanmeldt, sturen wij u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. Voor ontvangst van de nieuwsbrief moet alleen uw e-mailadres (verplicht) worden opgegeven. Het verstrekken van eventuele aanvullende gegevens geschiedt op vrijwillige basis en dient ertoe u persoonlijk te kunnen aanspreken. Voor het versturen van de nieuwsbrief maken wij gebruik van de zogeheten ’double-opt-in’-procedure. Dit betekent dat wij u alleen een e-mailnieuwsbrief toesturen nadat u uitdrukkelijk toestemming hebt verleend voor de verzending van nieuwsbrieven. Hierop sturen wij u een e-mail waarin u verzocht wordt te bevestigen dat u in de toekomst nieuwsbrieven wilt ontvangen door op de desbetreffende link te klikken.
Middels het activeren van de bevestigingslink geeft u ons toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens overeenkomstig artikel 6, lid 1, punt a), AVG. Bij aanmelding voor de nieuwsbrief slaan wij het door uw internetprovider (ISP) geregistreerde IP-adres en de datum en het tijdstip van de aanmelding op om eventueel misbruik van uw e-mailadres naderhand te kunnen vaststellen. De gegevens die wij bij aanmelding voor de nieuwsbrief verzamelen, worden uitsluitend gebruikt voor het verspreiden van reclamemededelingen via de nieuwsbrief. U kunt de nieuwsbrief te allen tijde opzeggen via de desbetreffende link in de nieuwsbrief of door hierover een bericht te sturen naar de bovengenoemde verwerkingsverantwoordelijke. Na de annulering wordt uw e-mailadres onmiddellijk verwijderd uit ons bestand van nieuwsbriefontvangers, indien u niet uitdrukkelijk hebt ingestemd met een verder gebruik van uw gegevens of het aan ons is voorbehouden om de gegevens te blijven gebruiken op een wijze die juridisch is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
7.2 Verzenden van de e-mail nieuwsbrief naar bestaande klanten
Hebt u ons uw e-mailadres bij de aankoop van producten ter beschikking gesteld, dan behouden wij ons het recht voor u regelmatig aanbiedingen voor soortgelijke producten als die reeds werden gekocht, uit ons assortiment per e-mail toe te sturen. Hiervoor hoeven wij u overeenkomstig § 7, lid 3, UWG (= het Duitse 'Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb' (Wet oneerlijke handelspraktijken)) niet apart om toestemming te vragen. De gegevensverwerking vindt wat dit betreft uitsluitend plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij gepersonaliseerde direct marketing overeenkomstig artikel 6, lid 1, punt f), AVG. Hebt u aanvankelijk bezwaar gemaakt tegen het gebruik van uw e-mailadres voor dit doeleinde, dan sturen wij u geen e-mails. U hebt het recht om door middel van een mededeling aan de in het begin vermelde verwerkingsverantwoordelijke te allen tijde voor de toekomst bezwaar te maken tegen het gebruik van uw e-mailadres voor het bovengenoemde reclamedoeleinde. Hiervoor worden u alleen transmissiekosten volgens de basistarieven van uw internetprovider in rekening gebracht. Na de ontvangst van uw bezwaar wordt het gebruik van uw e-mailadres voor reclamedoeleinden onmiddellijk gestaakt.
7.3 Brevo
Onze e-mailnieuwsbrieven worden verstuurd via deze aanbieder: Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlijn, Duitsland
Op grond van ons gerechtvaardigd belang bij een effectieve en gebruiksvriendelijke nieuwsbriefmarketing geven wij de gegevens die u bij de aanmelding voor de nieuwsbrief heeft verstrekt conform artikel 6, lid 1, punt f), AVG door aan deze aanbieder, zodat hij de nieuwsbrief namens ons kan versturen.
Met uw uitdrukkelijke toestemming conform artikel 6, lid 1, punt a), AVG voert de aanbieder ook een statistische evaluatie uit van het succes van nieuwsbriefcampagnes door middel van webbakens of trackingpixels in de verzonden e-mails, waarmee openingspercentages en specifieke interacties met de inhoud van de nieuwsbrief kunnen worden gemeten. Daarbij wordt ook eindapparaat-informatie (bijv. tijdstip van oproep, IP-adres, browsertype en besturingssysteem) verzameld en geëvalueerd, maar niet samengevoegd met andere gegevensbestanden.
U kunt uw toestemming voor nieuwsbrieftracking te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst.
Met de aanbieder hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten, die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en overdracht aan derden verbiedt.
7.4 Reclame per post
Op basis van ons gerechtvaardigde belang in gepersonaliseerde rechtstreekse reclame behouden wij ons het recht voor om uw voor- en achternaam, uw postadres en - voor zover wij deze aanvullende informatie in het kader van de contractuele relatie van u hebben ontvangen - uw titel, academische graad, geboortejaar en uw beroeps-, branche- of handelsnaam conform art. 6 par. 1 lid f AVG op te slaan en voor het toesturen van interessante aanbiedingen en informatie over onze producten per post te gebruiken.
U kunt op elk moment bezwaar maken tegen het opslaan en het gebruik van uw gegevens voor dit doeleinde door een bericht te sturen aan de daarvoor verantwoordelijke partij.
8) Gegevensverwerking voor de afhandeling van bestellingen
8.1 De door ons verzamelde persoonsgegevens worden in het kader van de contractafwikkeling aan het met de levering belaste transportbedrijf doorgegeven, voor zover dit voor de levering van de goederen noodzakelijk is.
Indien wij u op basis van een overeenkomst updates voor goederen met digitale elementen of voor digitale producten verschuldigd zijn, verwerken wij de door u bij de bestelling verstrekte contactgegevens (naam, adres, e-mailadres) om u in het kader van onze wettelijke informatieplicht volgens art. 6 (1) lit. c AVG binnen de wettelijk vastgelegde termijn via geschikte communicatiemiddelen (bijv. per post of e-mail) persoonlijk te informeren over komende updates. Uw contactgegevens worden uitsluitend gebruikt om u te informeren over door ons verschuldigde updates en worden voor dit doel alleen door ons verwerkt voor zover dat nodig is voor de desbetreffende informatie.
Wij geven uw betalingsgegevens door aan de in opdracht gegeven kredietinstelling in het kader van de betalingsverwerking, voor zover dit noodzakelijk is voor de betalingsverwerking. Indien gebruik wordt gemaakt van betalingsdienstaanbieders, informeren wij u daar hieronder uitdrukkelijk over. De rechtsgrondslag voor de doorgifte van gegevens is artikel art. 6 (1) lit. b AVG.
8.2 Doorgifte van persoonsgegevens aan vervoersdiensten
- Deutsche Post
Als transportdienst maken wij gebruik van de volgende dienstverlener: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Duitsland
Wij geven uw e-mailadres en/of telefoonnummer conform art. 6 par. 1 lid a AVG voor bezorging van de waren door aan de dienstverlener om een bezorgtijdstip af te spreken of om de bezorging aan te kunnen kondigen, als u hiervoor tijdens het bestellen uw uitdrukkelijk toestemming heeft verleend. Anders geven wij voor de bezorging conform art. 6 par. 1 lid b AVG uitsluitend de naam van de ontvanger en het leveradres door aan dienstverlener. De doorgifte van uw gegevens vindt alleen plaats als dit daadwerkelijk noodzakelijk is voor het bezorgen van de waren. In dit geval is het niet mogelijk om het bezorgtijdstip van te voren af te stemmen of een melding over het bezorgtijdstip te ontvangen.
De verleende toestemming kan op elk moment met toekomstige werking worden herroepen bij de vermelde verantwoordelijke of bij de dienstverlener.
- DHL
Als transportdienst maken wij gebruik van de volgende dienstverlener: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Duitsland
Wij geven uw e-mailadres en/of telefoonnummer conform art. 6 par. 1 lid a AVG voor bezorging van de waren door aan de dienstverlener om een bezorgtijdstip af te spreken of om de bezorging aan te kunnen kondigen, als u hiervoor tijdens het bestellen uw uitdrukkelijk toestemming heeft verleend. Anders geven wij voor de bezorging conform art. 6 par. 1 lid b AVG uitsluitend de naam van de ontvanger en het leveradres door aan dienstverlener. De doorgifte van uw gegevens vindt alleen plaats als dit daadwerkelijk noodzakelijk is voor het bezorgen van de waren. In dit geval is het niet mogelijk om het bezorgtijdstip van te voren af te stemmen of een melding over het bezorgtijdstip te ontvangen.
De verleende toestemming kan op elk moment met toekomstige werking worden herroepen bij de vermelde verantwoordelijke of bij de dienstverlener.
- DHL Express
Als transportdienst maken wij gebruik van de volgende dienstverlener: DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Duitsland
Wij geven uw e-mailadres en/of telefoonnummer conform art. 6 par. 1 lid a AVG voor bezorging van de waren door aan de dienstverlener om een bezorgtijdstip af te spreken of om de bezorging aan te kunnen kondigen, als u hiervoor tijdens het bestellen uw uitdrukkelijk toestemming heeft verleend. Anders geven wij voor de bezorging conform art. 6 par. 1 lid b AVG uitsluitend de naam van de ontvanger en het leveradres door aan dienstverlener. De doorgifte van uw gegevens vindt alleen plaats als dit daadwerkelijk noodzakelijk is voor het bezorgen van de waren. In dit geval is het niet mogelijk om het bezorgtijdstip van te voren af te stemmen of een melding over het bezorgtijdstip te ontvangen.
De verleende toestemming kan op elk moment met toekomstige werking worden herroepen bij de vermelde verantwoordelijke of bij de dienstverlener.
- DHL Freight
Als transportdienst maken wij gebruik van de volgende dienstverlener: DHL Freight GmbH, Godesberger Allee 102-104, 53175 Bonn, Duitsland
Wij geven uw e-mailadres en/of telefoonnummer conform art. 6 par. 1 lid a AVG voor bezorging van de waren door aan de dienstverlener om een bezorgtijdstip af te spreken of om de bezorging aan te kunnen kondigen, als u hiervoor tijdens het bestellen uw uitdrukkelijk toestemming heeft verleend. Anders geven wij voor de bezorging conform art. 6 par. 1 lid b AVG uitsluitend de naam van de ontvanger en het leveradres door aan dienstverlener. De doorgifte van uw gegevens vindt alleen plaats als dit daadwerkelijk noodzakelijk is voor het bezorgen van de waren. In dit geval is het niet mogelijk om het bezorgtijdstip van te voren af te stemmen of een melding over het bezorgtijdstip te ontvangen.
De verleende toestemming kan op elk moment met toekomstige werking worden herroepen bij de vermelde verantwoordelijke of bij de dienstverlener.
- DPD
Als transportdienst maken wij gebruik van de volgende dienstverlener: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Duitsland
Wij geven uw e-mailadres en/of telefoonnummer conform art. 6 par. 1 lid a AVG voor bezorging van de waren door aan de dienstverlener om een bezorgtijdstip af te spreken of om de bezorging aan te kunnen kondigen, als u hiervoor tijdens het bestellen uw uitdrukkelijk toestemming heeft verleend. Anders geven wij voor de bezorging conform art. 6 par. 1 lid b AVG uitsluitend de naam van de ontvanger en het leveradres door aan dienstverlener. De doorgifte van uw gegevens vindt alleen plaats als dit daadwerkelijk noodzakelijk is voor het bezorgen van de waren. In dit geval is het niet mogelijk om het bezorgtijdstip van te voren af te stemmen of een melding over het bezorgtijdstip te ontvangen.
De verleende toestemming kan op elk moment met toekomstige werking worden herroepen bij de vermelde verantwoordelijke of bij de dienstverlener.
- DPD Österreich
Als transportdienst maken wij gebruik van de volgende dienstverlener: DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH, Arbeitergasse 46, Leopoldsdorf 2333, Oostenrijk
Wij geven uw e-mailadres en/of telefoonnummer conform art. 6 par. 1 lid a AVG voor bezorging van de waren door aan de dienstverlener om een bezorgtijdstip af te spreken of om de bezorging aan te kunnen kondigen, als u hiervoor tijdens het bestellen uw uitdrukkelijk toestemming heeft verleend. Anders geven wij voor de bezorging conform art. 6 par. 1 lid b AVG uitsluitend de naam van de ontvanger en het leveradres door aan dienstverlener. De doorgifte van uw gegevens vindt alleen plaats als dit daadwerkelijk noodzakelijk is voor het bezorgen van de waren. In dit geval is het niet mogelijk om het bezorgtijdstip van te voren af te stemmen of een melding over het bezorgtijdstip te ontvangen.
De verleende toestemming kan op elk moment met toekomstige werking worden herroepen bij de vermelde verantwoordelijke of bij de dienstverlener.
8.3 Gebruik van betaaldienstaanbieders (betalingsaanbieders)
- Paypal
Op deze website staan een of meer online-betalingswijzen van de volgende aanbieder ter beschikking: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo
Indien u bij de aanbieder een betaalmethode selecteert waarbij u een vooruitbetaling doet, worden uw tijdens het bestelproces verstrekte betaalgegevens (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartinformatie, valuta en transactienummer) aan de aanbieder doorgegeven, evenals informatie over de inhoud van uw bestelling volgens art. 6 al. 1 punt b) AVG. Het doorgeven van uw gegevens gebeurt in dit geval uitsluitend met het doeleinde uw betaling met de aanbieder te af te handelen en alleen in de mate die daarvoor noodzakelijk is.
Indien u een betaalwijze kiest waarbij de aanbieder een vooruitbetaling doet, wordt u tijdens het bestelproces ook gevraagd bepaalde persoonsgegevens te verstrekken (voor- en achternaam, straat, huisnummer, postcode, woonplaats, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer en eventueel gegevens over een alternatieve betaalwijze).
Om ons legitieme belang bij het bepalen van de solvabiliteit van onze klanten te waarborgen, geven wij deze gegevens volgens art. 6 al. 1 punt f) AVG door aan de aanbieder ten behoeve van een kredietcontrole. Op basis van de door u verstrekte persoonsgegevens en andere gegevens (zoals winkelmandje, factuurbedrag, bestelhistorie, betalingservaringen) controleert de aanbieder of de door u gekozen betalingsmogelijkheid kan worden toegestaan met betrekking tot betalings- en/of debiteurenrisico's.
- Stripe
Op deze website staan een of meer online-betalingswijzen van de volgende aanbieder ter beschikking: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland
Indien u bij de aanbieder een betaalmethode selecteert waarbij u een vooruitbetaling doet (bijv. creditcardbetaling), worden uw tijdens het bestelproces verstrekte betaalgegevens (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartinformatie, valuta en transactienummer) aan de aanbieder doorgegeven, evenals informatie over de inhoud van uw bestelling volgens art. 6 al. 1 punt b) AVG. Het doorgeven van uw gegevens gebeurt in dit geval uitsluitend met het doeleinde uw betaling met de aanbieder te af te handelen en alleen in de mate die daarvoor noodzakelijk is.
9) Onlinemarketing
9.1 Sovendus Sales
Voor onze voucheraanbiedingen maken wij gebruik van de diensten van de volgende aanbieder: Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe, Duitsland
De aanbieder exploiteert een vouchernetwerk aan de hand waarvan deelnemende partnershops vouchers kunnen aanmaken en aan hun klanten kunnen uitdelen. Hiervoor worden uw gegevens, die nodig zijn voor de uitgifte van uw voucher, door ons gecodeerd aan de aanbieder doorgegeven. De gegevens worden alleen aan de aanbieder doorgegeven als u uw aankoop heeft afgerond en op de voucherbanner heeft geklikt. Het doorsturen van deze gegevens dient uitsluitend voor het vooraf invullen van de velden voor de voucheruitgifte.
De beschreven verwerking van gegevens wordt uitgevoerd conform artikel 6, lid 1, punt f), AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij reclame voor u door derden van wie u kunt profiteren door het gebruik van de vouchers.
9.2 ADCELL
Wij nemen deel aan het affiliate-programma van de volgende aanbieder: Firstlead GmbH, Rosenfelder St. 15-16, 10315 Berlijn, Duitsland
In dit kader hebben wij op onze website links geplaatst, die leiden naar aanbiedingen op websites van de aanbieder of van derden ('partnersites').
Voor het meten van het succes van een affiliate-link, de evaluatie van de via een dergelijke link gegenereerde bestellingen en de bijbehorende afrekening van commissiebetalingen maakt de aanbieder gebruik van cookies en/of vergelijkbare technologieën. Die worden in de regel op de partnersites ingesteld en daarvoor zijn wij op grond van de wet op de gegevensbescherming in dit opzicht niet verantwoordelijk. Daarbij verwerkt de aanbieder ook regelmatig het IP-adres en eventueel verdere informatie over het eindapparaat.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het uitlezen of opslaan van informatie op het door u gebruikte eindapparaat, vinden alleen plaats als u hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven conform artikel 6, lid 1, punt a), AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door gebruik te maken van de opties voor cookiebeheer op de partnersites.
10) Webanalysediensten
10.1 Google Analytics 4
Deze website maakt gebruik van Google Analytics 4, een dienst van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ('Google'), om het gebruik van de website te analyseren.
Bij gebruik van Google Analytics 4 wordt standaard gebruik gemaakt van zogenaamde 'cookies'. Cookies zijn tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen en die een analyse van uw gebruik van een website mogelijk maken. De door cookies verzamelde informatie over uw gebruik van de website (met inbegrip van het IP-adres dat door uw eindapparaat wordt doorgegeven, afgekort met de laatste cijfers, zie hieronder) wordt in de regel doorgestuurd naar een server van Google en daar opgeslagen en verwerkt. Dit kan er ook toe leiden dat informatie wordt doorgegeven aan de servers van Google LLC in de Verenigde Staten, waar de informatie verder wordt verwerkt.
Bij gebruik van Google Analytics 4 wordt het IP-adres dat door uw eindapparaat wordt doorgegeven wanneer u de website gebruikt, altijd automatisch en standaard alleen op geanonimiseerde wijze verzameld en verwerkt. Daardoor kan de verzamelde informatie niet rechtstreeks aan een persoon worden gekoppeld. Deze automatische anonimisering wordt door Google uitgevoerd door het IP-adres, dat door uw eindapparaat binnen de lidstaten van de Europese Unie (EU) of andere verdragsluitende staten van de overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte (EER) wordt verzonden, met de laatste cijfers in te korten.
Google gebruikt deze en andere informatie namens ons om uw gebruik van de website te analyseren, om berichten (reports) over uw websiteactiviteiten en gebruikersgedrag samen te stellen en daarnaast met het websitegebruik en de internetverbinding verbonden prestaties aan ons te melden. In dit verband zal het door uw eindapparaat in het kader van Google Analytics 4 doorgegeven en ingekorte IP-adres niet worden samengevoegd met andere gegevens van Google. De gegevens die in het kader van het gebruik van Google Analytics 4 worden verzameld, worden gedurende 2 maanden bewaard en vervolgens gewist.
Google Analytics 4 maakt het ook mogelijk om statistieken op te stellen met betrekking tot leeftijd, geslacht en interesses van websitegebruikers op basis van een evaluatie van op interesses gebaseerde reclame en met de opname van informatie van derden via een speciale functie, de zogenaamde 'demografische kenmerken'. Dit maakt het mogelijk om gebruikersgroepen te identificeren en te onderscheiden met het oog op gerichte marketingcontent. De gegevens die via de 'demografische kenmerken' worden verzameld, kunnen echter niet aan een bepaalde persoon worden toegewezen en dus ook niet aan u persoonlijk. Deze via de functie 'demografische kenmerken' verzamelde gegevens worden twee maanden bewaard en daarna gewist.
Alle hierboven beschreven verwerkingsopties, in het bijzonder het plaatsen van Google Analytics-cookies voor het opslaan en uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven conform artikel 6, lid 1, punt a), AVG. Zonder deze toestemming zal het gebruik van Google Analytics 4 tijdens uw bezoek aan de website niet plaatsvinden. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u deze dienst te deactiveren in de 'Cookie Consent Tool' op de website.
Op deze website kan de dienst "Google Signals" ook worden gebruikt als uitbreiding van Google Analytics. Met Google Signals kunnen cross-device rapporten worden gemaakt door Google (zogenaamde "cross-device tracking"). Als u in de instellingen van uw Google-account "gepersonaliseerde advertenties" hebt geactiveerd en u uw apparaten met internetverbinding aan uw Google-account hebt gekoppeld, kan Google het gebruikersgedrag op verschillende apparaten analyseren en op basis daarvan databasemodellen maken, op voorwaarde dat u toestemming hebt gegeven voor het gebruik van Google Analytics overeenkomstig artikel 6, lid 1, punt a), AVG (zie hierboven). Er wordt rekening gehouden met de aanmeldingen en apparaattypen van alle paginabezoekers die bij een Google-account waren aangemeld en een conversie hebben uitgevoerd. De gegevens laten onder meer zien op welk apparaat u voor het eerst op een advertentie heeft geklikt en op welk apparaat de bijbehorende conversie heeft plaatsgevonden. Voor zover Google Signals wordt gebruikt, ontvangen wij geen persoonsgegevens van Google, maar alleen statistieken die op basis van Google Signals worden samengesteld. U hebt de mogelijkheid om in de instellingen van uw Google-account de functie "gepersonaliseerde advertenties" te deactiveren en zo de apparaatoverschrijdende analyse uit te schakelen.
Volg hiervoor de instructies op deze pagina: https://support.google.com
Meer informatie vindt u hier: https://support.google.com
Als uitbreiding van Google Analytics kan op deze website ook de functie "UserIDs" worden gebruikt. Door het toekennen van individuele UserID's kunnen wij Google cross-device rapporten laten maken (zogenaamde "cross-device tracking"). Dit betekent dat uw gebruiksgedrag ook tussen apparaten kan worden geanalyseerd als u overeenkomstig artikel 6, lid 1, punt a), AVG toestemming hebt gegeven voor het gebruik van Google Analytics, als u door registratie op deze website een persoonlijk account hebt aangemaakt en met uw relevante aanmeldingsgegevens op verschillende eindapparaten op uw persoonlijke account bent ingelogd. De op deze manier verzamelde gegevens laten onder andere zien op welk eindapparaat u voor het eerst op een advertentie heeft geklikt en op welk eindapparaat de betreffende conversie heeft plaatsgevonden.
Voor ons gebruik van Google Analytics 4 hebben wij een zogenaamde verwerkersovereenkomst met Google afgesloten, die Google verplicht de gegevens van onze websitegebruikers te beschermen en niet aan derden door te geven.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de provider zich aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming garandeert op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
Verdere juridische informatie over Google Analytics 4 is te vinden via de volgende link: https://policies.google.com
Details over de verwerking die door Google Analytics 4 in gang wordt gezet en de manier waarop Google met gegevens van websites omgaat, zijn hier te vinden: https://policies.google.com
10.2 Cloudflare Web Analytics
Deze website maakt gebruik van de webanalysedienst van de volgende aanbieder: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
Met behulp van cookies en/of vergelijkbare technologieën (trackingpixels, webbakens, algoritmen voor het uitlezen van eindapparaat- en browserinformatie) verzamelt en bewaart de dienst gepseudonimiseerde bezoekersgegevens, waaronder informatie over het gebruikte eindapparaat zoals het IP-adres en browserinformatie, om deze te evalueren voor statistische analyses van het gebruikersgedrag op onze website en om gepseudonimiseerde gebruikersprofielen op te stellen. Dit maakt onder andere de evaluatie van bewegingspatronen (zogenaamde heatmaps) mogelijk, die de duur van het paginabezoek en de interacties met de pagina-inhoud (bijv. tekstinvoer, scrollen, klikken en mouseovers) weergeven. Pseudonimisering sluit de mogelijkheid van directe persoonlijke referentie fundamenteel uit. Uw persoonlijke gegevens worden niet samengevoegd met gegevens die op een andere manier zijn verzameld.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het uitlezen of opslaan van informatie op het gebruikte eindapparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons daarvoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven conform artikel 6, lid 1, punt a), AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst in de op de website ter beschikking gestelde 'cookie consent tool' te deactiveren.
Met de aanbieder hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde verstrekking aan derden verbiedt.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de provider zich aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming garandeert op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
11) Retargeting/remarketing/aanbevelingsreclame
11.1 Meta Pixel zonder uitgebreide gegevenssynchronisatie
Binnen ons online aanbod maken we gebruik van de "Meta Pixel" service van de volgende provider: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Ierland ("Meta").
Als een gebruiker op een door ons geplaatste advertentie op Facebook en/of Instagram klikt, wordt "Meta Pixel" gebruikt om een parameter toe te voegen aan de URL van onze gekoppelde pagina. Deze URL-parameter wordt vervolgens na omleiding in de browser van de gebruiker ingevoerd door een cookie die onze gekoppelde pagina zelf instelt.
Dit maakt het mogelijk voor Meta om de bezoekers van ons online aanbod te bepalen als een doelgroep voor het tonen van advertenties. Dienovereenkomstig gebruiken we de dienst om de door ons geplaatste Facebook- en/of Instagram-advertenties alleen weer te geven aan die gebruikers die ook interesse hebben getoond in ons online aanbod of die bepaalde kenmerken hebben (bijv. interesses in bepaalde onderwerpen of producten bepaald op basis van de bezochte websites), die we doorgeven aan Meta (zogenaamde "Custom Audiences").
Anderzijds kan de "Meta Pixel" worden gebruikt om bij te houden of gebruikers zijn doorgestuurd naar onze website nadat ze op een advertentie hebben geklikt en welke acties ze daar ondernemen (zogenaamde "conversion tracking").
De verzamelde gegevens zijn voor ons anoniem en stellen ons daarom niet in staat om conclusies te trekken over de identiteit van gebruikers. De gegevens worden echter door Meta opgeslagen en verwerkt, zodat een verbinding met het betreffende gebruikersprofiel mogelijk is en Meta de gegevens voor eigen reclamedoeleinden kan gebruiken.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven in overeenstemming met artikel 6, lid 1, punt a), AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst in de "cookie consent tool" op de website te deactiveren.
We hebben een contract voor orderverwerking gesloten met de provider, dat de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers garandeert en ongeoorloofde bekendmaking aan derden verbiedt.
De door Meta gegenereerde informatie wordt gewoonlijk overgebracht naar een server van Meta en daar opgeslagen; in deze context kan de informatie ook worden overgebracht naar servers van Meta Platforms Inc. in de VS.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de provider zich aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming garandeert op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
11.2 Retargeting
11.3 Google Ads Remarketing
Deze website maakt gebruik van het online advertentieprogramma 'Google Ads’ en, binnen het kader van Google Ads, van de conversietracking van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ('Google’).
Wij gebruiken Google Ads om onze aantrekkelijke aanbiedingen op externe websites onder de aandacht te brengen met behulp van reclamemedia (de zogenaamde Google Adwords). Wij kunnen bepalen hoe succesvol de afzonderlijke reclamemaatregelen zijn in verhouding tot de gegevens van de reclamecampagnes. Op die manier streven wij ernaar u reclame te tonen die u interesseert, onze website interessanter voor u te maken en een billijke berekening van de gemaakte reclamekosten te krijgen.
De cookie voor het bijhouden van conversies wordt ingesteld wanneer een gebruiker op een door Google geplaatste advertentie klikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen. Deze cookies verliezen gewoonlijk hun geldigheid na 30 dagen en worden niet gebruikt voor persoonlijke identificatie. Als de gebruiker bepaalde pagina's van deze website bezoekt en de cookie nog niet is verlopen, kunnen Google en wij herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina is doorgestuurd. Elke Google Ads-klant ontvangt een andere cookie. Cookies kunnen daarom niet worden getraceerd op websites van Google Ads-klanten. De informatie die met de conversie-cookie wordt verkregen, wordt gebruikt om conversiestatistieken op te stellen voor Google Ads-klanten die voor conversie-tracering hebben gekozen. Klanten kennen het totale aantal gebruikers die op hun advertentie heeft geklikt en is doorgestuurd naar een pagina met een tag voor het bijhouden van conversies. Zij ontvangen echter geen informatie die kan worden gebruikt om gebruikers persoonlijk te identificeren. Het gebruik van Google Ads kan ook leiden tot de overdracht van persoonlijke gegevens naar de servers van Google LLC. in de VS.
Details over de verwerking die door Google Ads Conversion Tracking in gang wordt gezet en over de manier waarop Google met gegevens van websites omgaat, zijn hier te vinden: https://policies.google.com
Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven conform artikel 6, lid 1, punt a), AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst in de 'Cookie Consent Tool’ op de website te deactiveren.
U kunt ook permanent bezwaar maken tegen het plaatsen van cookies door Google Ads conversion tracking door het downloaden en installeren van de Google browser plug-in beschikbaar op de volgende link:
https://www.google.com
Wij wijzen u erop dat u bepaalde functies van deze website mogelijk niet of slechts in beperkte mate kunt gebruiken als u het gebruik van cookies hebt uitgeschakeld.
Het privacybeleid van Google is hier te vinden: https://www.google.nl
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de provider zich aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming garandeert op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
12) Functies van de website
12.1 Facebook
Op onze website worden plug-ins van het sociale netwerk van de volgende aanbieder gebruikt: Facebook, dat wordt geëxploiteerd door Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quay, Square, Dublin 2, Lerland
Deze plug-ins maken een directe interactie met de content van het sociale netwerk mogelijk.
Om uw gegevens bij een bezoek aan onze website beter te beschermen, worden de plug-ins in eerste instantie gedeactiveerd en door middel van een zogenaamde '2-kliks' of 'Shariff'-oplossing in de pagina geïntegreerd.
Deze integratie zorgt ervoor dat er geen verbinding tot stand komt met de servers van de aanbieder wanneer een pagina van onze website met dergelijke plug-ins wordt opgeroepen.
Pas wanneer u de plug-ins activeert en daarmee instemt met de gegevensoverdracht conform artikel 6, lid 1, punt a), AVG, maakt uw browser een rechtstreekse verbinding met de servers van de aanbieder. Daarbij wordt, onafhankelijk van een aanmelding bij een bestaand gebruikersprofiel, informatie over het door u gebruikte eindapparaat (inclusief uw IP-adres), uw browser en uw paginageschiedenis tot op zekere hoogte aan de aanbieder doorgegeven en daar verder verwerkt.
Als u bent ingelogd op een bestaand gebruikersprofiel op het sociale netwerk van de aanbieder, wordt daar ook informatie over de via de plug-ins uitgevoerde interacties openbaar gemaakt en aan uw contacten getoond.
U kunt uw toestemming te allen tijde herroepen door de geactiveerde plug-in te deactiveren door er opnieuw op te klikken. De herroeping heeft echter geen invloed op de gegevens die al aan de aanbieder zijn doorgegeven.
Met de aanbieder hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde verstrekking aan derden verbiedt.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de provider zich aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming garandeert op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
12.2 Instagram-Plugins
Op onze website worden plug-ins van het sociale netwerk van de volgende aanbieder gebruikt: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ierland
Deze plug-ins maken een directe interactie met de content van het sociale netwerk mogelijk.
Om uw gegevens bij een bezoek aan onze website beter te beschermen, worden de plug-ins in eerste instantie gedeactiveerd en door middel van een zogenaamde '2-kliks' of 'Shariff'-oplossing in de pagina geïntegreerd.
Deze integratie zorgt ervoor dat er geen verbinding tot stand komt met de servers van de aanbieder wanneer een pagina van onze website met dergelijke plug-ins wordt opgeroepen.
Pas wanneer u de plug-ins activeert en daarmee instemt met de gegevensoverdracht conform artikel 6, lid 1, punt a), AVG, maakt uw browser een rechtstreekse verbinding met de servers van de aanbieder. Daarbij wordt, onafhankelijk van een aanmelding bij een bestaand gebruikersprofiel, informatie over het door u gebruikte eindapparaat (inclusief uw IP-adres), uw browser en uw paginageschiedenis tot op zekere hoogte aan de aanbieder doorgegeven en daar verder verwerkt.
Als u bent ingelogd op een bestaand gebruikersprofiel op het sociale netwerk van de aanbieder, wordt daar ook informatie over de via de plug-ins uitgevoerde interacties openbaar gemaakt en aan uw contacten getoond.
U kunt uw toestemming te allen tijde herroepen door de geactiveerde plug-in te deactiveren door er opnieuw op te klikken. De herroeping heeft echter geen invloed op de gegevens die al aan de aanbieder zijn doorgegeven.
Met de aanbieder hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde verstrekking aan derden verbiedt.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de provider zich aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming garandeert op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
12.3 LinkedIn
Op onze website worden plug-ins van het sociale netwerk van de volgende aanbieder gebruikt: LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA
Deze plug-ins maken een directe interactie met de content van het sociale netwerk mogelijk.
Om uw gegevens bij een bezoek aan onze website beter te beschermen, worden de plug-ins in eerste instantie gedeactiveerd en door middel van een zogenaamde '2-kliks' of 'Shariff'-oplossing in de pagina geïntegreerd.
Deze integratie zorgt ervoor dat er geen verbinding tot stand komt met de servers van de aanbieder wanneer een pagina van onze website met dergelijke plug-ins wordt opgeroepen.
Pas wanneer u de plug-ins activeert en daarmee instemt met de gegevensoverdracht conform artikel 6, lid 1, punt a), AVG, maakt uw browser een rechtstreekse verbinding met de servers van de aanbieder. Daarbij wordt, onafhankelijk van een aanmelding bij een bestaand gebruikersprofiel, informatie over het door u gebruikte eindapparaat (inclusief uw IP-adres), uw browser en uw paginageschiedenis tot op zekere hoogte aan de aanbieder doorgegeven en daar verder verwerkt.
Als u bent ingelogd op een bestaand gebruikersprofiel op het sociale netwerk van de aanbieder, wordt daar ook informatie over de via de plug-ins uitgevoerde interacties openbaar gemaakt en aan uw contacten getoond.
U kunt uw toestemming te allen tijde herroepen door de geactiveerde plug-in te deactiveren door er opnieuw op te klikken. De herroeping heeft echter geen invloed op de gegevens die al aan de aanbieder zijn doorgegeven.
Met de aanbieder hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde verstrekking aan derden verbiedt.
Voor de overdracht van gegevens naar de Verenigde Staten verwijst de provider naar standaard contractuele clausules van de Europese Commissie, die de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming moeten garanderen.
12.4 Pinterest
Op onze website worden plug-ins van het sociale netwerk van de volgende aanbieder gebruikt: Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA, 94103, USA
Deze plug-ins maken een directe interactie met de content van het sociale netwerk mogelijk.
Om uw gegevens bij een bezoek aan onze website beter te beschermen, worden de plug-ins in eerste instantie gedeactiveerd en door middel van een zogenaamde '2-kliks' of 'Shariff'-oplossing in de pagina geïntegreerd.
Deze integratie zorgt ervoor dat er geen verbinding tot stand komt met de servers van de aanbieder wanneer een pagina van onze website met dergelijke plug-ins wordt opgeroepen.
Pas wanneer u de plug-ins activeert en daarmee instemt met de gegevensoverdracht conform artikel 6, lid 1, punt a), AVG, maakt uw browser een rechtstreekse verbinding met de servers van de aanbieder. Daarbij wordt, onafhankelijk van een aanmelding bij een bestaand gebruikersprofiel, informatie over het door u gebruikte eindapparaat (inclusief uw IP-adres), uw browser en uw paginageschiedenis tot op zekere hoogte aan de aanbieder doorgegeven en daar verder verwerkt.
Als u bent ingelogd op een bestaand gebruikersprofiel op het sociale netwerk van de aanbieder, wordt daar ook informatie over de via de plug-ins uitgevoerde interacties openbaar gemaakt en aan uw contacten getoond.
U kunt uw toestemming te allen tijde herroepen door de geactiveerde plug-in te deactiveren door er opnieuw op te klikken. De herroeping heeft echter geen invloed op de gegevens die al aan de aanbieder zijn doorgegeven.
Met de aanbieder hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde verstrekking aan derden verbiedt.
Voor de overdracht van gegevens naar de Verenigde Staten verwijst de provider naar standaard contractuele clausules van de Europese Commissie, die de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming moeten garanderen.
12.5 Gebruik van YouTube-video's
Deze website maakt gebruik van de YouTube-inbeddingsfunctie voor het aanduiden en weergeven van video's van de aanbieder 'YouTube’, die onderdeel is van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ('Google’).
In dit verband wordt de 'uitgebreide gegevensbeschermingsmodus’ toegepast, waarbij de opslag van gebruikersinformatie volgens de aanbieder pas bij het afspelen van de video of video's in gang wordt gezet. Als de weergave van ingebedde YouTube-video's wordt gestart, dan schakelt de aanbieder 'YouTube’ cookies in om informatie over het gebruikersgedrag te verzamelen. Volgens de informatie van 'YouTube’ dienen deze er onder andere toe videostatistieken op te stellen, de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren en onrechtmatige activiteiten te voorkomen. Wanneer u bij Google bent aangemeld, worden uw gegevens rechtstreeks aan uw account gekoppeld wanneer u een video aanklikt. Als u wilt voorkomen dat uw profiel aan YouTube wordt gekoppeld, moet u zich afmelden alvorens de knop te activeren.
U hebt het recht om bezwaar te maken tegen deze gebruiksprofilering, waarbij u zich voor uitoefening van dit recht tot YouTube moet richten. Bij gebruik van YouTube is eveneens een overdracht van persoonsgegevens aan de server van Google LLC. in de VS mogelijk.
Los van de weergave van ingebedde video's wordt bij ieder bezoek aan deze website verbinding gemaakt met het Google-netwerk, hetgeen zonder onze invloed kan leiden tot verdere gegevensverwerking.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat via de trackingpixel, worden alleen uitgevoerd als u ons daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven conform artikel 6, lid 1, punt a), AVG. Zonder deze toestemming zullen Youtube-video's tijdens uw bezoek aan de site niet worden gebruikt.
U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst. Om uw herroeping uit te voeren, kunt u deze dienst deactiveren in de 'tool voor het toestaan van cookies’ die op de website wordt aangeboden via alternatieve opties die u op de website worden meegedeeld.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de provider zich aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming garandeert op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
Nadere informatie over gegevensbescherming bij 'YouTube’ vindt u in de gebruiksvoorwaarden van Youtube op https://www.youtube.com
12.6 Trusted Shops Trustbadge
Grafische elementen van de volgende aanbieder zijn in onze website geïntegreerd om externe klantbeoordelingen en/of een extern toegekend keurmerk weer te geven: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln, Duitsland
Wanneer u een pagina van onze website oproept die dergelijke grafische elementen bevat, maakt uw browser een rechtstreekse verbinding met de servers van de aanbieder om de elementen correct te laden. Daarbij worden bepaalde browsergegevens, waaronder uw IP-adres, aan de aanbieder doorgegeven.
Voor zover in dit proces ook persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dit conform artikel 6, lid 1, punt f), AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het optimaal in de markt zetten van ons aanbod en een aantrekkelijk ontwerp van onze website.
12.7 Google Maps API
Om ons in staat te stellen bepaalde gegevens in het adresformulier van het bestelproces van onze webshop in realtime te controleren op invoerfouten, maken wij gebruik van de diensten van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland
Gegevens kunnen ook worden doorgegeven aan: Google LLC., USA
De aanbieder valideert het ingevoerde adres, controleert de spelling en vult eventueel ontbrekende gegevens aan. Voor adressen die onduidelijk zijn, worden correcte alternatieve suggesties weergegeven. Hiertoe worden de door u ingevoerde adresgegevens aan de aanbieder doorgegeven, daar opgeslagen en geëvalueerd.
Deze verwerking wordt uitgevoerd conform artikel 6, lid 1, punt f), AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een correcte registratie van de juiste adresgegevens van de klant voor de consciëntieuze nakoming van onze contractuele leveringsverplichtingen en ter voorkoming van problemen bij de uitvoering van de overeenkomst.
De aanbieder verwerkt de betreffende gegevens afzonderlijk en voegt ze niet samen met andere gegevensbestanden en verwijdert ze zodra hun status of juistheid is bevestigd, maar uiterlijk na 30 dagen.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de provider zich aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming garandeert op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
12.8 Cloudflare Turnstile
Deze website maakt gebruik van de CAPTCHA-dienst van de volgende aanbieder: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
Deze dienst controleert of een invoer door een natuurlijk persoon of een machine is gedaan en blokkeert spam, DDoS-aanvallen en soortgelijke cybercriminaliteit. Om ervoor te zorgen dat een actie door een mens en niet door een geautomatiseerde bot wordt uitgevoerd, verzamelt Cloudflare Turnstile het IP-adres van het gebruikte eindapparaat, herkenningsgegevens van het gebruikte type browser en besturingssysteem en de datum en duur van het bezoek en stuurt deze door naar servers van de aanbieder voor evaluatie.
Rechtsgrondslag is ons gerechtvaardigd belang bij het vaststellen van individuele eigen verantwoordelijkheid op het internet en het voorkomen van misbruik en spam conform artikel 6, lid 1, punt f), AVG.
Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde verstrekking aan derden verbiedt.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de provider zich aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming garandeert op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
12.9 Google Klantenreviews (voorheen Google Trusted Stores)
We werken samen met Google als onderdeel van het programma “Google Klantenreviews”. De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"). Het programma biedt ons de mogelijkheid om de gebruikers van onze website klantenreviews op te laten stellen.
Wanneer u op onze website winkelt, wordt u na een aankoop gevraagd of u wilt deelnemen aan een Google-enquête per e-mail.
Als u uw toestemming hebt gegeven in overeenstemming met artikel 6, lid 1(a) van de AVG, zullen wij uw e-mailadres doorgeven aan Google.
U ontvangt een e-mail van Google Klantenreviews met het verzoek de winkelervaring van het kopen op onze website te beoordelen. De door u gegeven beoordeling wordt vervolgens met onze andere beoordelingen samengevat en weergegeven in ons logo van Google Klantenreviews en in ons centrale dashboard voor handelaren. Uw beoordeling wordt eveneens gebruikt voor Google Verkopersbeoordelingen.
U kunt uw toestemming op elk gewenst moment intrekken door een bericht te sturen aan de voor gegevensverwerking verantwoordelijke instantie of aan Google.
Ga naar deze link voor meer informatie over de gegevensbescherming van Google met betrekking tot het Google Klantenreviews programma: https://support.google.com
Ga naar deze link voor meer informatie over de gegevensbescherming van de verkopersbeoordelingen van Google:https://support.google.com
Voor de overdracht van gegevens naar de Verenigde Staten verwijst de provider naar standaard contractuele clausules van de Europese Commissie, die de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming moeten garanderen.
12.10 Sollicitaties voor vacatures per e-mail
Op onze website staan actuele vacatures in een aparte rubriek, waarvoor geïnteresseerden per e-mail kunnen solliciteren op het opgegeven contactadres.
Om in het sollicitatieproces te worden betrokken, moeten sollicitanten ons samen met de sollicitatie per e-mail alle persoonsgegevens verstrekken die nodig zijn voor een gefundeerde en geïnformeerde beoordeling en selectie.
De hier vereiste informatie omvat algemene informatie over de persoon (naam, adres, telefoonnummer of e-mailadres) en prestatiespecifiek bewijs van de kwalificaties die vereist zijn voor een functie. Bovendien kan gezondheidsgerelateerde informatie nodig zijn, die in het belang van de sociale bescherming in de persoon van de aanvrager speciale aandacht moet krijgen op grond van de sociale en arbeidswetgeving.
Welke componenten een sollicitatie in individuele gevallen moet bevatten om voor behandeling in aanmerking te komen en in welke vorm deze componenten per e-mail moeten worden verzonden, vindt u in de betreffende vacature.
Na ontvangst van de sollicitatie die via het opgegeven e-mailadres is verzonden, worden de sollicitatiegegevens door ons opgeslagen en uitsluitend voor de verwerking van de sollicitatie geëvalueerd. Voor alle vragen die tijdens de verwerking ontstaan, gebruiken we het e-mailadres dat door de sollicitant bij zijn sollicitatie is doorgegeven of een opgegeven telefoonnummer.
Rechtsgrondslag voor deze verwerking, inclusief het leggen van contact voor vragen, is in principe artikel 6, lid 1, punt b), AVG (bij verwerking in Duitsland in combinatie met artikel 26, lid 1, van het Duitse wetboek van strafvordering), in die zin dat het voltooien van het sollicitatieproces geldt als het aangaan van een arbeidsovereenkomst.
Voor zover in het kader van de sollicitatieprocedure bijzondere categorieën persoonsgegevens in de zin van artikel 9, lid 1, AVG (bijv. gezondheidsgegevens, zoals informatie over de mate van beperking) van sollicitanten worden gevraagd, vindt de verwerking plaats conform artikel 9, lid 2, punt b), AVG, zodat wij de rechten kunnen uitoefenen die voortvloeien uit het arbeidsrecht en de wetgeving inzake sociale zekerheid en sociale bescherming, en onze verplichtingen in dit verband kunnen nakomen.
Cumulatief of alternatief kan de verwerking van de bijzondere categorieën gegevens ook worden gebaseerd op artikel 9, lid 1, punt h), AVG. Dit indien zij plaatsvindt ten behoeve van de preventieve gezondheidszorg of de arbeidsgeneeskunde, de beoordeling van de arbeidsgeschiktheid van de aanvrager, medische diagnose, verzorging of behandeling in de gezondheidssector of de sociale sector, dan wel het beheer van systemen en diensten in de gezondheidssector of de sociale sector.
Indien de sollicitant bij de hierboven beschreven evaluatie niet wordt geselecteerd of indien een sollicitant zijn sollicitatie voortijdig intrekt, worden zijn per e-mail verstrekte gegevens alsmede alle elektronische correspondentie, met inbegrip van de oorspronkelijke sollicitatiemail, uiterlijk 6 maanden na kennisgeving gewist. Deze periode wordt berekend op basis van ons gerechtvaardigd belang om eventuele vervolgvragen over de sollicitatie te kunnen beantwoorden en, indien nodig, te kunnen voldoen aan onze verplichtingen om bewijsmateriaal te verstrekken krachtens de verordeningen inzake gelijke behandeling van sollicitanten.
Bij een succesvolle sollicitatie worden de verstrekte gegevens verder verwerkt op basis van artikel 6, lid 1, punt b), AVG (voor verwerking in Duitsland in combinatie met artikel 26, lid 1, van het Duitse wetboek van strafvordering) ten behoeve van de uitvoering van de arbeidsrelatie.
13) Overige
13.1 Cloud-gebaseerde boekhoudsoftware
- DATEV
Om de boekhouding te kunnen uitvoeren maken wij gebruik van cloudsoftware voor boekhouding van de volgende aanbieder: DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Neurenberg, Duitsland
De aanbieder verwerkt inkomende en uitgaande facturen en indien nodig ook de banktransacties van ons bedrijf, om facturen automatisch te registreren, in verband te brengen met de afzonderlijke transacties en zo in een gedeeltelijk geautomatiseerd proces de financiële boekhouding te voeren.
Voor zover hierbij ook persoonsgegevens worden verwerkt, vindt deze verwerking plaats op basis van art. 6, al. 1, punt f) AVG vanwege ons gerechtvaardigde belang om een efficiënte organisatie en documentatie van onze zakelijke processen mogelijk te maken.
13.2 Deze website maakt gebruik van een zogenaamde 'cookie consent tool’ (tool voor het toestaan van cookies) om effectieve toestemming van de gebruiker te verkrijgen voor cookies en op cookies gebaseerde toepassingen waarvoor toestemming vereist is. De 'cookie consent tool’ wordt aan de gebruikers getoond in de vorm van een interactieve gebruikersinterface wanneer zij de pagina openen, waarop toestemming voor bepaalde cookies en/of op cookies gebaseerde toepassingen kan worden gegeven door het betreffende vakje aan te vinken. Door het gebruik van de tool worden alle cookies/diensten waarvoor toestemming vereist is, alleen geladen als de betrokken gebruiker daarvoor toestemming geeft door het overeenkomstige vakje aan te vinken. Dit zorgt ervoor dat dergelijke cookies alleen op het eindapparaat van de gebruiker worden geplaatst als daarvoor toestemming is gegeven.
De tool stelt technisch noodzakelijke cookies in om uw cookievoorkeuren op te slaan. Persoonlijke gebruikersgegevens worden over het algemeen niet verwerkt.
Indien in individuele gevallen persoonsgegevens (zoals het IP-adres) worden verwerkt om cookie-instellingen op te slaan, toe te wijzen of te loggen, gebeurt dit conform artikel 6, lid 1, punt f), AVG op basis van ons legitiem belang bij een juridisch conform, gebruikersspecifiek en gebruiksvriendelijk toestemmingsbeheer voor cookies en daarmee bij een juridisch conforme vormgeving van onze website.
Verdere rechtsgrondslag voor de verwerking is artikel 6, lid 1, punt c), AVG. Als verantwoordelijke partij zijn wij wettelijk verplicht het gebruik van technisch onnodige cookies afhankelijk te maken van de toestemming van de gebruiker.
Wij hebben met de provider een contract voor orderverwerking gesloten, dat de bescherming van de gegevens van de bezoekers van onze site waarborgt en ongeoorloofde bekendmaking aan derden verbiedt.
Meer informatie over de operator en de instellingsopties van de cookie consent tool vindt u rechtstreeks in de overeenkomstige gebruikersinterface op onze website.
13.3 Cloudflare
Voor veiligheidsdoeleinden maakt deze website gebruik van diensten van de volgende aanbieder: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
De aanbieder beveiligt de website en de daarmee verbonden IT-infrastructuur tegen onbevoegde toegang, cyberaanvallen en tegen virussen en malware. De aanbieder verzamelt de IP-adressen van gebruikers en mogelijk andere gegevens over uw gedrag op onze website (in het bijzonder de geopende URL's en header-informatie) om onbevoegde toegang tot de pagina's en gevaren te herkennen en af te weren. Het verzamelde IP-adres wordt daarbij vergeleken met een lijst met bekende aanvallers. Als het verzamelde IP-adres als veiligheidsrisico wordt geïdentificeerd, dan kan de aanbieder de toegang vanaf dit adres automatisch blokkeren. De zo verzamelde informatie worden doorgegeven aan een server van de aanbieder en daar opgeslagen.
De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats op basis van art. 6 par. 1 lid f AVG vanwege onze gerechtvaardigde interesse onze website optimaal te beveiligen tegen schadelijke cyberaanvallen en voor het instandhouden van de integriteit en veiligheid van onze infrastructuur en gegevens.
Wij hebben met de aanbieder een verwerkingsovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van bezoekers aan onze website garandeert en die het onbevoegd doorgeven aan derden verbiedt.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de provider zich aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming garandeert op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
13.4 (Semantische) zoektechnologie
13.5 Doofinder
Deze website maakt gebruik van de zoekdienst van de volgende aanbieder: DooFinder S.L., Madrid 28037, Rufino González 23 bis, 1º 1, Spanje
Voor de productzoekfunctie via het zoekveld en voor het gebruik van de navigatie en filters verzamelt en slaat de aanbieder bepaalde gebruikersinformatie op in geanonimiseerde vorm (bijv. de User- of Session-ID).
De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats op basis van art. 6 par. 1 lid f AVG vanwege onze gerechtvaardigde interesse om een productzoekfunctie aan te kunnen bieden, onze producten beter vindbaar te maken en daarmee optimaal aan te bieden.
13.6 ScaleCommerce
Deze website maakt gebruik van een service voor het automatisch doorgeven van foutrapporten van de volgende aanbieder: ScaleCommerce GmbH, Fraunhoferstraße 23A, 10587 Berlijn, Duitsland
Bij technische complicaties of beperkingen van de functionaliteit in samenhang met de software van de aanbieder, verstuurt het systeem automatisch foutrapporten naar de aanbieder, die informatie over de oorzaak van de betreffende fout en de oorsprong daarvan bevatten. Daarbij worden zowel serverinformatie als gebruiksparameters zoals het IP-adres, de gebruikte browser, een tijdstempel en het bezochte URL doorgegeven.
Foutrapporten kunnen soms, afhankelijk van de oorsprong van de fout, ook verdergaande klantgegevens bevatten, die wij in samenhang met contractuele overeenkomsten hebben verzameld en opgeslagen (in het bijzonder voor- en achternaam, adres en mailadres). Dit is altijd mogelijk als de fout in samenhang met een op software gebaseerde verwerking van klantgegevens optreedt.
Voor zover persoonsgegevens deel uitmaken van de doorgegeven informatie, vindt de verwerking plaats op basis van art. 6 par. 1 lid f AVG vanwege onze gerechtvaardigde interesse in efficiënte analyse van foutoorzaken voor het verbeteren van de betrouwbaarheid en werking van onze website.
14) Rechten van de betrokkene
14.1 In de zin van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming hebt u als betrokkene, ten opzichte van de voor de verwerking van uw persoonsgegevens verantwoordelijke, uitgebreide gegevensbeschermingsrechten (informatie- en interventierechten), waarover wij u hieronder informeren:
- Recht van inzage overeenkomstig artikel 15, AVG;
- Recht op rectificatie overeenkomstig artikel 16, AVG;
- Recht op gegevenswissing overeenkomstig artikel 17, AVG;
- Recht op beperking van de verwerking overeenkomstig artikel 18, AVG;
- Recht op kennisgeving overeenkomstig artikel 19, AVG;
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens overeenkomstig artikel 20, AVG;
- Recht om toestemming in te trekken overeenkomstig artikel 7, lid 3, AVG;
- Recht om een klacht in te dienen overeenkomstig artikel 77, AVG.
14.2 RECHT VAN BEZWAAR
WANNEER WIJ IN HET KADER VAN EEN BELANGENAFWEGING UW PERSOONSGEGEVENS OP GROND VAN ONS HOGERE GERECHTVAARDIGD BELANG VERWERKEN, HEBT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM, VANWEGE MET UW SPECIFIEKE SITUATIE VERBAND HOUDENDE REDENEN, BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN U BETREFFENDE PERSOONSGEGEVENS MET GEVOLGEN VOOR DE TOEKOMST.
MAAKT U GEBRUIK VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, DAN STAKEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS. HET BLIJFT ONS ECHTER VOORBEHOUDEN DOOR TE GAAN MET DE VERWERKING VAN GEGEVENS, WANNEER WIJ DWINGENDE GERECHTVAARDIGDE GRONDEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANVOEREN DIE ZWAARDER WEGEN DAN DE BELANGEN, GRONDRECHTEN EN FUNDAMENTELE VRIJHEDEN VAN DE BETROKKENE OF DIE VERBAND HOUDEN MET DE INSTELLING, UITOEFENING OF ONDERBOUWING VAN EEN RECHTSVORDERING.
WANNEER UW PERSOONSGEGEVENS TEN BEHOEVE VAN DIRECT MARKETING DOOR ONS WORDEN VERWERKT, HEBT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN U BETREFFENDE PERSOONSGEGEVENS VOOR DERGELIJKE MARKETING. U KUNT UW RECHT VAN BEZWAAR ZOALS HIERBOVEN BESCHREVEN UITOEFENEN.
MAAKT U GEBRUIK VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, DAN STAKEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS VOOR DEZE DOELEINDEN.
15) Duur van de opslag van persoonsgegevens
De duur van bewaring van persoonsgegevens wordt vastgesteld aan de hand van de respectieve wettelijke bewaartermijn (bv. fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen). Na het verstrijken van de termijn worden de in aanmerking te nemen gegevens stelselmatig verwijderd, indien ze niet meer nodig zijn voor uitvoering of voorbereiding van een overeenkomst en wij geen gerechtvaardigd belang bij verlengde bewaring hebben.